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Fragen und Antworten

  • Kann ich wieder bei euch Tickets kaufen (Covid-19)?
  • Was passiert mit meinen bereits gekauften Tickets? (Covid-19)
  • Wie bestelle ich im Onlineshop?
  • Kann ich auch telefonisch oder per E-Mail bestellen?
  • Welche Zahlarten gibt es?
  • In welche Länder versendet ihr Bestellungen?
  • Wie setzen sich die Versandkosten zusammen?
  • Kann ich den Bestellstatus meiner Bestellung verfolgen?
  • Kann ich den Sendungsstatus meines Pakets verfolgen?
  • Wie kann ich meine Bestellung verändern?
  • Wie bestelle ich einen Artikel vor?
  • Wie storniere ich meine Bestellung?
  • Wieso ist mein Paket noch nicht bei mir eingetroffen?
  • Was mache ich, wenn ich ein E-Ticket nicht erhalten habe?
  • Was mache ich, wenn ich eine Falschlieferung erhalten habe?
  • Was tue ich, wenn ich ein beschädigtes Paket erhalte?
  • Wie retourniere ich Artikel?
  • Was passiert, wenn ein Konzert abgesagt wird?
  • Wieso haben sich die Preise im Shop mit der Mehrwertsteuer-Anpassung nicht verändert?
  • Wie erreiche ich den Kundenservice?
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