Was mache ich, wenn ich eine Falschlieferung erhalten habe?

Vorab: Hier arbeiten ausnahmslos Menschen in unserem Lager und keine Roboter. Daher: Fehler passieren! Falls du einen falschen Artikel von uns erhalten haben solltest oder die gesendete Ware fehlerhaft geliefert wurde, nimm bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf ([e-mail]). Nach Prüfung des Vorgangs, senden wir dir dann ein Retourenlabel zu, mit dem du die Ware kostenfrei an uns zurücksenden kannst.